§1. Postanowienia wstępne
1. Regulamin określa warunki uczestnictwa w kursach stacjonarnych, których organizatorem jest Anna Kraśkiewicz-Wasiluk, zwana dalej „Organizatorem”.
2. Każdy Uczestnik jest zobowiązany zapoznać się i zaakceptować warunki określone Regulaminem przed zawarciem Umowy z Organizatorem.
§2. Definicje
Użyte w Regulaminie definicje należy rozumieć następująco:
1. Organizator – Anna Kraśkiewicz-Wasiluk z siedzibą pod adresem ul. Lasek Brzozowy 9/19, 02-792 Warszawa, zarejestrowana w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, posługująca się NIP 113-243-51-84 i REGON 384268535, adres e-mail: ania@pracazcialem.pl
2. Uczestnik– osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która zgłosiła siebie lub siebie i osobę towarzyszącą do udziału w kursie poprzez formularz zamówienia lub maila oraz uiściła pełną opłatę za uczestnictwo w kursie.
3. Konsument– osoba fizyczna dokonująca zakupu na Stronie internetowej w zakresie niezwiązanym bezpośrednio ze swoją działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Kurs stacjonarny– Spotkanie w postaci jednodniowych lub dwudniowych zajęć
5. Umowa – umowa zawarta na odległość pomiędzy Uczestnikiem a Organizatorem na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie, w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (Sklep lub Formularz zapisu na Stronie internetowej), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
6. Strona internetowa – serwis internetowy, prowadzony przez Sprzedawcę, dostępny pod adresem: https://pracazcialem.pl
7. Sklep – funkcjonalność Strony internetowej umożliwiająca zawieranie umów między Uczestnikiem a Organizatorem z wykorzystaniem Formularza zamówienia.
8. Zamówienie – oświadczenie woli Uczestnika składane za pomocą Formularza zamówienia lub maila i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy.
9. Formularz zamówienia – formularz dostępny na stronie internetowej, poprzez który dokonywane jest Zamówienie.
§3. Zgłoszenie udziału w kursie stacjonarnym
1. Warunkiem uczestnictwa w kursie stacjonarnym jest przesłanie do Organizatora zgłoszenia na kurs mailem lub za pośrednictwem Formularza Zamówienia dostępnego na stronie https://pracazcialem.pl, akceptacja niniejszego Regulaminu oraz dokonanie opłaty za Kurs stacjonarny.
2. O wpisie na listę Uczestników danego Kursu stacjonarnego decyduje kolejność dokonania wpłaty za dany Kurs, ze względu na ograniczoną liczbę miejsc.
3. Zawarcie Umowy następuje poprzez złożenie przez Uczestnika Zamówienia za pośrednictwem maila lub Formularza Zamówienia oraz uiszczenie opłaty za Kurs Stacjonarny, z chwilą uiszczenia opłaty.
4. Podczas składania Zamówienia Uczestnik zobowiązuje się do podania poprawnych i zgodnych ze stanem rzeczywistym danych osobowych
5. Podczas składania Zamówienia za pośrednictwem maila lub Formularza Zamówienia Uczestnik oświadcza, iż zapoznał się i akceptuje treść niniejszego Regulaminu, który stanowi część zawieranej Umowy. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z podania błędnych lub niepełnych danych Uczestnika.
6. Uczestnik składając Zamówienie za pośrednictwem maila lub Formularza Zamówienia oświadcza, iż zapoznał się i akceptuje treść niniejszego Regulaminu.
7. Akceptując Regulamin Uczestnik zgadza się na kontaktowanie się z nim przez Organizatora drogą mailową lub telefoniczną w celach związanych z organizacją Kursu Stacjonarnego.
8. Po zawarciu umowy Organizator prześle Uczestnikowi maila z potwierdzeniem zawarcia umowy.
9. Realizacja zamówienia dotyczącego Kursu stacjonarnego następuje poprzez zapewnienie Uczestnikowi wzięcia udziału w Kursie stacjonarnym w terminie zamieszczonym na Stronie internetowej z opisem kursu.
§4. Warunki płatności za Kurs stacjonarny
1. Uczestnik jest zobowiązany do dokonania opłaty za udział w Kursie stacjonarnym w wysokości podanej na Stronie internetowej z opisem danego kursu.
2. Organizator pobiera opłatę za Kurs stacjonarny z góry.
3. Opłata za uczestnictwo w Kursie stacjonarnym obejmuje udział w tymże kursie. Uczestnik we własnym zakresie pokrywa koszty przejazdu na Kurs stacjonarny, zakwaterowania i wyżywienia. Uczestnik we własnym zakresie organizuje dojazdy, zakwaterowanie oraz wyżywienie.
4. Metody płatności za Kurs stacjonarny podane są na Stronie internetowej z opisem Kursu.
5. Uczestnikowi wysłana zostanie faktura na adres e-mail podany podczas składania Zamówienia.
§5. Zasady uczestnictwa w Kursie stacjonarnym
1. Uczestnikiem Kursu stacjonarnego może być osoba pełnoletnia, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
2. Uczestnik bierze udział w Kursie stacjonarnym na własną odpowiedzialność.
3. Uczestnik zobowiązuje się do przestrzegania zaleceń BHP przedstawianych przez Organizatora.
4. Uczestnik zobowiązuje się do dbania o sprzęt dostarczony mu podczas Kursu stacjonarnego i odpowiada za szkody wyrządzone podczas tego kursu, które powstały w wyniku jego zaniedbań.
5. Uczestnik zobowiązuje się do nienagrywania obrazu lub/i dźwięku podczas Kursu stacjonarnego.
§6. Odstąpienie od umowy
1. Uczestnik, w tym będący Konsumentem ma prawo do odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez ponoszenia kosztów i bez podawania przyczyny.
2. Termin do odstąpienia od Umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia Umowy (złożenia przez Uczestnika zamówienia za pośrednictwem maila lub Formularza zamówienia i uiszczenia pełnej opłaty za Kurs stacjonarny).
3. Do zachowania wyżej wymienionego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy przed jego upływem. Wzór odstąpienia od Umowy znajduje się w załączniku 1 niniejszego Regulaminu.
4. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Uczestnik może przesłać drogą mailową na adres ania@pracazcialem.pl
5. W przypadku odstąpienia od Umowy Organizator niezwłocznie poinformuje Uczestnika o otrzymaniu jego oświadczenia oraz -jeśli płatność została już dokonana- zwróci na należności uiszczone przez Uczestnika z tytułu udziału w Kursie stacjonarnym w terminie do 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy. Zwrot nastąpi przelewem na ten sam rachunek bankowy, z którego dokonana została płatność.
6. W przypadku gdy Uczestnik, w tym będący Konsumentem odstąpi od Umowy po upływie terminu wskazanego w ust.1 niniejszego paragrafu, opłata uiszczona za Kurs stacjonarny pozostaje bezzwrotna.
7. Opłata pozostaje bezzwrotna, gdy Uczestnik, w tym będący Konsumentem:
a) weźmie udział w Kursie stacjonarnym, którego termin przypada przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, o którym mowa w ust. 1.
b) nie weźmie udziału w warsztacie, którego termin przypada przed upływem terminu odstąpienia od Umowy i nie odstąpi od umowy przed terminem Kursu stacjonarnego i nie odstąpi od umowy przed terminem Kursu stacjonarnego.
8. Nieobecność Uczestnika na Kursie stacjonarnym (bez formalnego zgłoszenia rezygnacji) nie zwalnia Uczestnika z obowiązku zapłaty 100% ceny Kursu stacjonarnego.
§7. Reklamacja
1. Uczestnik Kursu stacjonarnego ma prawo składania reklamacji usługi szkoleniowej, jeżeli nie została ona zrealizowana zgodnie z niniejszym Regulaminem lub przepisami powszechnie obowiązującego prawa polskiego.
2. Reklamacja powinna zostać złożona w formie pisemnej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: ania@pracazcialem.pl lub za pomocą poczty tradycyjnej na adres: Anna Kraśkiewicz-Wasiluk, ul. Pułtuska 12/14 m 11, 04-331 Warszawa.
3. Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać imię i nazwisko Uczestnika, nazwę firmy (jeśli dotyczy), dane kontaktowe Uczestnika, jego adres poczty elektronicznej lub adres do doręczeń, przedmiot reklamacji (nazwa Kursu stacjonarnego, jego termin i miejsce), merytoryczne i formalne uzasadnienie reklamacji, oczekiwania/ żądania wobec Organizatora, podpis osoby składającej reklamację.
4. Organizator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Organizator poinformuje Uczestnika na wskazany w reklamacji adres poczty elektronicznej.
§8. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów konsumenckich
1. Organizator wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku z zawartymi umowami na odległość na drodze postępowania mediacyjnego. Szczegóły zostaną określone przez strony konfliktu.
2. W sytuacji, gdyby podjęte postępowanie mediacyjne nie przyniosło skutku lub strony nie zdecydowały się na nie, a Uczestnik nie jest Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, sądem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów związanych z taką umową jest sąd właściwy dla siedziby Organizatora.
3. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Między innymi, Konsument ma możliwość:
a. zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy,
b. zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu,
c. skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów.
4. Konsument może również złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
5. Bardziej szczegółowych informacji na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, Konsument może szukać na stronie internetowej http://www.uokik.gov.pl
§9. Prawa autorskie
1. Treści cyfrowe dostępne na Stronie internetowej a także materiały przekazywane podczas Kursu stacjonarnego są utworami i są objęte ochroną prawa autorskiego, a prawa te przysługują Organizatorowi lub osobom z nim współpracującym, a które udzieliły Organizatorowi odpowiednich licencji.
2. Uczestnik może korzystać z materiałów dostarczonych przez Organizatora oraz innych treści dostępnych na Stronie internetowej na zasadzie dozwolonego użytku prywatnego. To oznacza, że Uczestnik oraz użytkownik Strony internetowej mogą z nich korzystać tylko i wyłącznie na własne potrzeby, w tym także prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej, z zastrzeżeniem, że nabywca nie jest uprawniony do udostępniania ich osobom trzecim jako własnego produktu lub usługi (odpłatnie lub nieodpłatnie).
3. Uczestnik zainteresowany szerszym wykorzystaniem ww. treści oraz zakupionych Produktów lub Usług powinien skontaktować się z Organizatorem i podjąć indywidualne negocjacje.
4. Nieuprawnione rozpowszechnianie ww. treści skutkować może odpowiedzialnością cywilną i karną.
§10. Dane osobowe i pliki Cookies
1. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies na Stronie internetowej zostały opisane w Polityce prywatności i plików cookies dostępnej pod adresem https://pracazcialem.pl/polityka-prywatnosci/
2. Dane osobowe Uczestników przetwarzane są wyłącznie w celach realizacji Umowy, organizacji i realizacji Kursu stacjonarnego, a także w celu komunikacji z Uczestnikami.
3. Akceptacja niniejszego Regulaminu oznacza wyrażenie przez Klienta zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach i w zakresie wskazanych w niniejszym rozdziale Regulaminu.
4. W przypadku wyrażenia przez Uczestnika dodatkowej zgody, dane osobowe będą przetwarzane w celu informowania o innych usługach Organizatora.
§11. Zmiana lub odwołanie terminu Kursu stacjonarnego
1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany terminu Kursu stacjonarnego bądź jego odwołania w przypadku zaistnienia okoliczności, za które Organizator nie ponosi odpowiedzialności (np. sytuacja epidemiologiczna; niezgłoszenie się minimalnej liczby osób, którą Organizator przewidział dla uruchomienia grupy kursowej; siła wyższa itp.)
2. W przypadku zmiany terminu Kursu stacjonarnego, o zmianie terminu i nowym terminie Organizator niezwłocznie poinformuje Uczestnika drogą mailową nie później niż na 2 dni przed terminem Kursu stacjonarnego. Uczestnik według swego uznania może w takim wypadku żądać zwrotu uiszczonej opłaty za Kurs stacjonarny bądź wziąć udział w Kursie stacjonarnym w zmienionym terminie, o czym Uczestnik poinformuje Organizatora na adres mailowy: ania@pracazcialem.pl W przypadku żądania zwrotu opłaty, Organizator zwróci uiszczoną opłatę w terminie 7 dni od daty zgłoszenia żądania.
3. W przypadku odwołania Kursu stacjonarnego przez Organizatora, Organizator zwróci uiszczoną przez Uczestnika opłatę za Kurs stacjonarny w terminie 7 dni od dnia poinformowania Uczestnika drogą mailową.
4. Zmiana terminu Kursu stacjonarnego z powodu zaistnienia okoliczności, za które Organizator nie ponosi odpowiedzialności nie stanowi zmiany Umowy.
§12. Postanowienia końcowe
1. Umowy zawierane przez Organizatora zawierane są w języku polskim.
2. Organizator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, tj.: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności, w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. Zmiany obowiązują z dniem publikacji nowego regulaminu. Zmiany nie dotyczą umów zawartych przed wprowadzeniem zmian w Regulaminie.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: ustawy Prawa konsumenta, Kodeksu cywilnego; Prawa przedsiębiorców; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną;, ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) oraz ustawy o ochronie danych osobowych.
4. Regulamin ma zastosowanie do umów zawartych od dnia 21 marca 2024r.
———
Wzór odstąpienia od Umowy stanowi załącznik 1 do niniejszego regulaminy.
(Niniejszy formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.)
Adresat:
Anna Kraśkiewicz-Wasiluk
ul. Lasek Brzozowy 9/19, 02-792 Warszawa
e-mail: ania@pracazcialem.pl
Ja niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy świadczenia następującej usługi…………………
Data zawarcia umowy:………
Imię i nazwisko Konsumenta:……..
Adres Konsumenta:………….
Podpis Konsumenta (jeśli formularz jest przesyłany w wersji papierowej) ………..
Data:………..